プルエル オンラインショップ

 
利用案内

ご注文の商品をカートに入れ、お届け先ご住所、お支払い方法を選択したのち、注文確定ボタンをクリックしてください。
ご注文受付後、弊社より注文確認メールをお送りしております。
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メールが届かない場合、ブロックされている可能性がございますので、pluel.comからのメールを受信できるようにした後、ご連絡ください。)

通常平日12時までのご注文は当日発送いたしますが、現在、メディア掲載の影響により発送までにお時間がかかる場合がございます。
遅くとも2〜3営業日以内に発送いたします。
詳細はメールでご連絡させていただいておりますので、ご注文後の確認メールが当店より届いていない場合、お問合せください。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

下記のお支払い方法がお選びいただけます。

■クレジットカード決済
VISA,MasterCard,JCB,AMEX,DINERS

■代金引換
・手数料
10,000円(税込み)未満のご注文324円
10,000円(税込)以上のご注文432円
代金引換をご希望された場合は、商品のお受取時にヤマト運輸の配達員に現金にて商品代金をお支払いください。

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■送料
全国一律500円
※10,000円(税込)以上のご注文で送料無料

■配送指定
・ご注文時の入力フォームにてお届け日時のご指定が可能です。
※最短でのお届けを希望する場合は、お届けの希望日時<指定なし>にしてください。
・当日の運送会社の配達状況により、お届け時間が前後する事がございます。予めご了承ください。
・エリアによっては時間指定がお受けできない場合がございます。
・確実な時間を確認されたい場合はヤマト運輸までお問合せください。

■発送からお届けまでの目安
1日(翌日午前中から時間指定可能):東北(青森・秋田を除く)・北陸甲信越・関東・東海・近畿(和歌山を除く)
1日(翌日14時から時間指定可能):東北(青森・秋田)・近畿(和歌山)・中国・四国
2日(翌々日午前中から時間指定可能):北海道・九州・沖縄・離島
※地域によって1〜2日送れる場合がございます。
※天候、交通状況等によりお届けにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

■8%
表示価格は全て税込み価格となります。

■初期不良について
商品に不良があった場合、交換させていただきます。
お手数ですがお受け取りから7日以内に、お電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。万が一、交換商品が無い場合は商品の代金を返金させていただきます。
尚、事前連絡なく商品をご返送された場合、原則対応できかねますので、予めご了承ください。

■返品、キャンセルについて
当店ではお客様が基本情報や決済情報を入力して「ご注文ありがとうございます」「ご予約ありがとうございます」のメールが到着した時点でお客様との売買契約が成立したことを規定しております。
上記に従い、以下の場合のキャンセルは原則受け付けておりません。
・お客様都合での返品、キャンセル
・商品発送後の受け取り拒否
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・開封された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、箱が無い商品
・代引き時の代金未払い

■変更について
出荷手続き以前のご注文に関しましては、オーダー変更は可能です。
ただし、返金などは対応しておりませんので、予めご了承ください。

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